焦作中旅银行：劳动颂歌！劳动光荣，奋斗幸福！
本帖最后由 古夏菡 于 2018-5-3 10:39 编辑◎焦作中旅银行股份有限公司荣获2017年度焦作市五一劳动奖状
◎焦作中旅银行股份有限公司行长游翔荣获2013～2017年度焦作市劳动模范称号
◎焦作中旅银行温县支行行长胡宝凤、焦作中旅银行资产保全部总经理李燕和焦作中旅银行修武七贤大道支行董子豪荣获 2017 年度焦作市五一劳动奖章
先进，请出列！让我们向你们看齐！ 翟 艳
“当先进”以先进榜样的力量感染人，这不 仅是员工的追求，更是焦作中旅银行的目标。
2018 年的 5 月，对焦作中旅银行来说是一 个收获的季节，多个个人和集体获得地方政府 表彰。
劳动最光荣，奋斗最幸福。新时代，辛勤 劳动、艰苦奋斗仍将是开创焦作中旅银行新篇 章的坚实路基。
在刚刚过去的 2017 年，在追求高质量发 展的征程中，焦作中旅银行砥砺奋进，持续深 化内部改革，大力推动合规发展，全力打好安 全经营、金融风险防范、维护平安稳定三场硬 仗，坚守“三条底线”，全面完成了各项指标任 务，企业改革发展、转型升级取得了新突破。 截至 2017 年年底，焦作中旅银行资产总额 682 亿元，较 2017 年年初增加 69 亿元，增幅 11%。 存款余额 398 亿元，较 2017 年年初增加 63 亿 元，增幅 19%。其中，旅游类存款 94 亿元，全行 占比 24%。各项贷款余额 304 亿元，较 2017 年 年初增加 65 亿元，增幅 27%。实现利润总额 8.23 亿 元 ，较 2016 年 增 加 0.71 亿 元 ，增 长 9.51%。同时，税收逐年递增，2013～2017 年累 计纳税 14.8 亿元，2017 年全年纳税 6.16 亿元， 跃居全市金融机构之首。企业的发展离不开员工的辛勤劳动，在与企业共成长的征程中，焦作中旅银行涌现出了 一批甘奉献、勇担当、重实干、善创新、谋发展 的优秀员工，他们用实际行动诠释了“领导领 着干、干部抢着干、劳模带头干、群众跟着干” 的中旅精神，并带动了企业高质量发展。
今天，请这些先进出列，分享他们的奋斗 故事，传递企业正能量，在社会上形成崇尚先 进、学习先进、成为先进、超越先进的良好氛围。
我们相信，获得荣誉不是结束而是新的开 始。焦作中旅银行将以此为新起点，向着更 高、更远的目标迈进！
2013~2017 年度焦作市劳动模范 游翔：勇往直前的银行家
在地方政府眼中，他是一名实干家。因为，无论在支持中小企业发展中，还是在棚户区改造中，抑或在重点 项目建设中，都有他带领的焦作中旅人的身影。
在上级领导眼中，他是一位极具创能力的人。因为，面对艰难的城市商业银行发展，他高瞻远瞩，带领焦作中旅人克难攻坚，硬是杀出了一条银行业的 血路。
在旅游业界眼中，他是一位旅游专家。因为，面对龙争虎斗、波谲云诡的金 融市场，他牢牢把握优势，大胆引领市场， 走出了一条独具特色的旅游金融服务之路。
他说：“我只是一个有些闯劲的人， 面对任何的艰难险阻，总愿意带领团队 披荆斩棘勇往直前，去迎接那风雨之后 的一抹彩虹。”
他，就是焦作中旅银行行长，2013～2017年度焦作市劳动模范游翔。
地方政府眼中的实干形象
焦作中旅银行的前身是焦作市商业银行 ， 也是我市唯一一家法人银行 。 2014年11月，经银监局批准，游翔担任 焦作中旅银行行长。上任之初，游翔就 给自己定位：“要在市委、市政府的正确 领 导 下 ， 充 分 发 挥 地 方 金 融 主 力 军 作 用，不忘初心、根植本土、勇于担责， 大力助推地方经济发展和城市建设。”
有了这一定位，在我市南水北调配 套城中村改造、棚户区改造、城市水系 建设、教育卫生事业和农林渔牧业等民 生项目发展中，处处都有焦作中旅银行 助力；在提升农村金融服务智能化、多 元化方面，在居民养老保险、煤气缴纳 等公共服务方面，在智慧网点金融升级 方面，也都有焦作中旅银行搭起的普惠 金融“便民桥”；在河南理工大学、焦作 大学、龙蟒佰利联、多氟多、昊华宇航 等多个重点企业和项目中，以及小微企 业的融资中，更有焦作中旅银行的大量 资金注入。
据统计，近些年来，在游翔的带领 下，焦作中旅银行累计为焦作地区发放 贷款 255.19 亿元，目前在我市本地有效 授信总额达 182 亿元。其中，市、县有关 政府重点项目授信 48 亿元，支持我市棚 改项目授信 71 亿元；支持实体经济，向 全市规模以上工商及服务业企业提供信 贷资金 41 亿元。同时，税收逐年递增， 2013~2017 年累计纳税 14.8 亿元，2017 年 全年纳税 6.16 亿元，跃居全市金融机构 之首。
上级领导眼中的创新能力
随着我国金融改革发展的不断深入，城市商业银行发展也是风起云涌， 其间有失败者、成功者、彷徨者，但不 约而同的是，它们在发展中都遇到了一 系列非常棘手的问题和困难，焦作中旅 银行也不例外。游翔受命于危难，开始 带领团队走上了一条艰难的转型之路。
在战略转型方面，游翔坚持做优、做 精、做强，专注于普惠金融、小额金融、消 费金融、绿色金融，围绕大银行力量不强、 小微型银行服务不强的领域，大力提升 服务水平；在业务转型方面，他紧抓消费 升级的契机，按照产品持有习惯以及基 本属性进行客户细分，制定营销策略，加 强对中高端客户的培育度，以服务留住 客户，以产品带动业务；在服务方式转型 方面，他建立直销银行体系，降低银行经 营成本，并与信托、基金、证券、保险等机 构密切合作，满足客户多元化需求；在风 控体系转型方面，他完善跨界特别是跨市 场、跨业务、跨监管全口径的风险管理，力 求做到场内、场外信息风险的评估和标准 统一。
在2017年城商行年会上，中国银监 会领导对焦作中旅银行发展模式点赞： “有的银行脚踏实地，深挖自身优势，努 力打造精品银行。比如焦作中旅银行， 重组后借助股东资源，把旅游特色作为 战略定位，为传统和创新旅游业态提供 特色服务，赢得了市场认可。”
据统计，截至 2017 年年底，焦作中旅 银行资产总额 682 亿元，较 2017 年年初增 加 69 亿元，增幅 11%。
同业精英眼中的旅游水准
在今年省两会期间，在谈到全省旅 游业发展时，有很多旅游业界的委员建 议身为省政协委员的游翔发言。为此， 其他界别的委员都有点懵“讨论旅游，为 啥让银行行长发言？”其实，这种别人眼中 “不搭边”，在全国旅游业界许多精英的眼 中，早就不以为然了。因为，他们已经把 游翔当作他们中间的一员了。
这些年来，焦作中旅银行紧紧依托中 国旅游集团的优势，在游翔的带领下，凭 借“专于旅游”的天然基因，树立以旅游为 特色的战略定位，紧紧围绕“打造特色 化一流银行”的愿景，走出一条独树一 帜的“旅游+金融+互联网”的特色化发展之路 。 在旅游项目 端 ， 游翔聚焦旅游，深耕省内市场，围绕 “ 郑 、 汴 、 洛、焦”等重点旅游地区，大力支持省 内景区的升级改造和新建项目。自 2015 年以来，焦作中旅银行已对云台山、青 天河、宝天曼、白云山、浮戏山等 54 家 旅游企业的基础设施建设、升级改造项 目 提 供 了 信 贷 支 持 。 在旅游产业中介端，焦作中旅银行向全国 300 多家具有出 境游资质的旅行社提供“周转贷”，解决 其资金短缺问题，保障其服务质量。在金融产品端，焦作中旅银行推出具有 “金融+旅游”特色的“i旅游”卡，游客 持卡在焦作中旅银行特惠商户、优惠景区刷 卡消费，可享受不同折扣的优惠。据统计，2017年该卡新增量就达到20万张。
创新至上，产品是先行军。焦作中旅银 行推出 “i旅游” 卡， 这张集 “投资理财、 循环贷 款、 支付结算、 消费娱乐、 电子银行” 等功能于 一体的旅游商务专用卡，承载了焦作中旅银 行耕耘旅游产业链的希望。
近年来，在中国世界旅游城市市长论 坛、中国文旅产业巅峰大会、中国 （四 川） 国际旅游投资大会、中国旅游景区协 会二届理事会二次会长会议暨金融与旅游 业发展论坛等专业性旅游高端会议上，都 留下了游翔的身影。 如今，游翔正带领着团队，继续在金 融市场的大潮中破浪前行。
2017 年度焦作市五一劳动奖章获得者 胡宝凤：“80 后”女行长
从年度考核倒数第一到逆袭为正数 第一，焦作中旅银行温县支行只用了一年 半的时间就打了一个漂亮的翻身仗。这 个奇迹的创造者是焦作中旅银行的一名 “80 后”女行长。
她，就是日前被市总工会授予焦作市 五一劳动奖章的焦作中旅银行温县支行行 长胡宝凤。
2016 年 5 月，胡宝凤从民主路支行调 至温县支行时，正值温县支行经营状况不 佳之际。
俗话说，新官上任三把火。第一把火， 她锁定在银政合作的业务上，加深与当地 政府各个单位业务合作，将焦作中旅银行 的服务融入到温县经济发展的大潮中。经过一年多的努力，终于成功扭转焦作中旅 银行在当地客户中认知度低、业务发展面 窄的被动局面，实现了从以前被动营销到 如今单位主动上门开展业务合作的转变。 同时，温县支行各项业务也走上了良性发 展轨道，各种业务全面开花，实现了多个业 务零的突破。
做精做细服务，提高客户满意度，是胡 宝凤的第二把火。通过持续营销与不间断 的贴心服务，她用行动感动了身边的每一 位客户。一个冬日的晚上，一位客户突然 生病住院，由于丈夫出差不在家，身边没 人照顾，就给胡宝凤打了电话。不凑巧的 是，那天胡宝凤的丈夫也不在家。看着自 己年幼的孩子，她当时只犹豫了一下，就 立刻将孩子送到婆婆家里，便匆忙赶到 了医院。当她手捧鲜花站在那位客户面 前 时 ，客 户 惊 喜 万 分 。 那晚 ，她没有回家，像家人一样照顾着客户，直到客户的丈夫第二天赶来，她才疲惫地离开了病房。后来，这名客户出院后，主动联系她 帮助自己设计一个理财方案，最终实现 了 5100 万元个人定期存款及 900 万元个 人非保本理财从外行迁入到温县支行。 据统计，截至 2017 年年底，该支行总存款 余 额 较 上 年 增 幅 229% ，业 务 量 增 幅 298%，对公账户数增幅 79%，储蓄客户数 增幅 248%。
加大对授信客户的监控力度，是胡宝 凤的第三把火。拥有研究生学历的胡宝 凤具有较强的企业财务报表分析能力和 企业经营情况判断能力，其撰写的授信 分析报告分析到位、思路清楚，能真实 反映企业现状。平时，她在认真做好客 户维护的同时，还对授信客户进行定期 和不定期地监控，做到贷前有了解、贷 中有监控、贷后有检查。一次，她及时 发 现 一 条 对 自 己 管 户 企 业 不 利 的 消 息 后，立即与企业取得联系，同时将情况 上报至焦作中旅银行领导。为了进一步 了解消息的准确性，以及给企业带来的 影响，她与企业协商风险化解方案直至 当晚 9 时。由于发现及时，措施得当，她成 功为焦作中旅银行挽回了 4000 万元的贷 款损失。
近两年，胡宝凤先后被授予焦作市 “新长征突击手”荣誉称号和“焦作市职工 职业道德建设十佳职工”等荣誉称号。
2017年度焦作市五一劳动奖章获得者 李燕：清收“女状元”
果敢、干练，做起事来雷厉风行，炯炯有神的眼睛里透着一分沉着、自信和睿智。
她，就是焦作中旅银行资产保全部总 经理李燕，一位钢牙啃硬骨、清收打胜仗 的金融女将。
自2014 年进入焦作中旅银行，李燕就 担任该行资产保全部总经理，负责全行的 不良贷款清收工作。
熟悉银行业务的人都知道,清收不良资 产是银行较为艰难的一项任务。然而，李燕怀着对焦作中旅银行事业无限的热爱， 巾帼不让须眉，带领部门全体人员知难而 进，出色地完成了银行下达的任务，为该 行创收增益贡献自己的力量。
进入焦作中旅银行4 年来，李燕按照 行里的要求建立了“大保全”新型清收管 理模式，从支行抽调专人，组建、打造专 业的清收团队，向不良资产“亮剑”。同 时，组织开展银行内部竞标活动，调动全 行职工清收积极性，极大地提高了该行不 良资产清收的能动性。
2015 年起，李燕带领团队对全行诉讼 案件进行了整体摸排，对诉讼案件进展进 行了重新梳理，尤其是对一些久拖不决的 历史遗留案件，寻找解决办法。
我市一家药厂改制后被另一家公司整体收购。2008 年，这家药厂在该行所贷的 9200 万元借款不仅是信用贷款，且几经易 手。按该行与其签订的借款合同期限，早 已超出诉讼时效，而且相关证据材料缺 失，诉讼风险极大。李燕接手这项工作 后，立即与律师对接，多方查找证据，迅 速调查该公司的资产状况、银行借款状 况、抵押土地状况等，并多次往返孟州，与企业交涉。最终，凭借 2010 年这家药企 为该行出具一份承诺书中的约定，李燕边 谈边诉，不仅取得了胜诉判决，也有了抓 手，进而迫使企业为了自身长期发展，对该行 9200 万元的债权给予了确认，随后与 该行达成了逐年还款协议。至此，遗留 7 年之久的不良资产案件在李燕的指挥作战下得到了圆满解决，成功收回了 1000 万 元，并且使该行9200 万元的债权得到最大程度的保护。
当前，在经济下行的形势下，银行不良贷款反弹压力加大，清收任务变得异常艰巨。
对案情复杂、房产存在纠纷、未来处置变现困难的房产，李燕积极拓宽清收途径，借鉴同业先进经验，积极采用债权转让的模式，极大地提高了不良资产请收效率。
为了实现“向不良资产要效益”的目 标，李燕对该行不良资产进行了逐户的梳 理排查，从自身经营现状和抵押担保等情况进行分析和研究，制订了“一户一策” 的清收方案。同时，她牵头制定了不良资 产清收工作的相关制度，填补了焦作中旅银行不良资产清收工作的制度漏洞。
有付出就有收获。2017 年，李燕带领团队实现不良贷款现金清收 32280 万元， 超额完成了清收任务。
2017 年度焦作市五一劳动奖章获得者 董子豪：金融业务技术能手
幸福是奋斗出来的。这句话对 于焦作中旅银行修武七贤大道支行 的董子豪来说，体会尤为深刻。
2016 年，在人行河南分行举办 的反假技能暨现金清点技能比赛 上，代表焦作中旅银行参赛的董子 豪夺得了个人优秀奖，并和同事一 起捧回了团队优秀奖。
2017 年，他迎来了事业上的大 丰收：在该行组织的 2017 年员工技 能竞赛上，他先后夺得综合排名一 等奖和小键盘录入二等奖。随后， 他渐入佳境，越战越勇。在焦作市 个人金融业务竞赛中，他技压群雄， 将全市第一名的奖牌揽入囊中，并 被授予焦作市“技术能手”称号。
日前，他被市总工会授予 2017 年度焦作市“五一劳动奖章”。
2011年8 月，24 岁的董子豪入职焦作中旅银行，成为一名综合柜员。 “入行以来，我只是众多新员工 中的普通一员，并不出众。”董子豪 说， “当时我每天都在尽心尽力地完 成领导下派的各项工作任务，技能成绩一般，直到银行组织技能选手比赛时，我才感受到自己与技能选手之间的差距。从那时起，我暗暗下定决心，要努力练习技能。”
于是，每天中午吃完饭和下午下班后，他都苦练技能。
“练了很长一段时间后，我感 觉成效并不明显，非常苦恼，该怎 么办呢？”董子豪说。
随后，他向经理请教如何快速 提高成绩。 “年轻人 就 是 要 有拼劲 儿，但是光靠练习也不行，需要技 巧和方法，你才来，今后的路还很 长，要一步一个脚印走才行。”经理 的一番话让他茅塞顿开。
此后，他找到关于五笔字型录 入、数字录入、点钞等相关的书籍 和视频，并坚持练习。但经过很长 一段时间后，董子豪感觉到仅靠这 些是远远不够的。
董子豪的父母都是银行的老柜员，在业务方面有很多心得。 “从 点钞的起钞姿势到眼、手、心的相 互配合，从汉字录入的五笔字根到 汉字分解的录入，从数字录入的手 指控制到左手翻打与右手准确录 入，父母熟练的业务技能不断地刷 新我对他们的认识。当我按照父 母教授的方法练习时，却怎么也不 得要领。”董子豪说。随后，在父母的 帮助下，他找到一套适合自己的方 法。在量的积累下，董子豪训练成果 迸发质的飞跃，在接下来举办的技 能竞赛中斩金夺银，声名鹊起。
新时代需要新精神，新精神催 生新作为。董子豪在平凡的岗位 上用实际行动展现了焦作中旅银行青年员工积极奋进的风采，书写了精彩的人生篇章。
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