12路车改线改出了官僚主义
涉及到国计民生的措施需要充分征求社会各界意见建议，不知道这个决策有没有官僚主义作祟。说到官僚主义，请大家看一看前几天一位网友投诉 “ 公交公司服务热线3562110 ”的帖子：
“ 公交公司3562110写的是投诉电话。哎呀妈呀，那接线员凶得很呢！不敢不敢打了。人家是垄断行业了不得的啊！先不说投诉不投诉了。话还没说就怼人怼到南墙去了！垄断行业不好惹的！真是不得了的呀。在北上广的一线城市还没有这个情况发生的呀！真不得了呀！真不知小城市的公交公司竟然比首都还牛气轰天的呀！不得了不得了。”
请大家再看一下公交公司的回复：
“ 网友您好，感谢您关注和支持我们的工作。请您详细反映具体情况，便于我们针对性的进行落实，更好地为您服务。请您拨打公交服务热线3562110反映。”
哈哈哈，公交公司你真逗啊！你看清楚人家投诉的是谁吗？人家投诉的就是你公交服务热线3562110，你却回复 让他拨打 3562110 反映！ 什么是官僚主义？ 这难道不是吗？
人家投诉的就是你公交服务热线3562110，
公交公司却回复 让拨打 3562110 反映！
你看清楚人家投诉的是谁吗？
什么是官僚主义？ 这就是官僚主义！ 网友您好，感谢您关心并监督我们的工作。为进一步优化我市公交线网布局，近两年我市利用世行《焦作市公交线网优化课题研究》子项目，通过全球招标程序聘请资质部门对城市公交线网布局提出了整体优化方案。编制部门通过随车、驻站等客流调查手段，辅之以公交大数据分析，紧密契合客流OD出行规律，对我市多条线路提出优化意见，12路是其中一条。据客流调查显示，12路客流主要集中在长途总站至中铝焦东居住区，长途站至职业技术学校多为节假日学生客流，其他时段车厢空载问题较为突出。针对这一问题，为发挥运力资源最大效能，结合集团公司现有公交车辆配置情况，经报请上级同意，7月18日我公司首批落实了12路等线路优化方案，将12路终点站由职业技术学校调至长途客运总站，同时针对节假日学生客流出行需求，开通了12路区间车（客运总站—蕾娜范老年公寓，发车时间客运总站: 7:30、 9:00、10:30、14:30、16:00、18:00，蕾娜范: 8:30、10:00、11:00、15:30、17:30、18:30），填补原12路职业技术学校至长途总站客流，并在节假日开通定制线路解决学生客流集中出行问题。下步我们将密切关注客流变化，并适时对线路作出进一步优化。
欢迎您继续监督支持我们的工作。如果您对我们的线路优化工作有什么意见建议，请您拨打公交服务热线3562110反映。 据客流调查显示，12路客流主要集中在长途总站至中铝焦东居住区，长途站至职业技术学校多为节假日学生客流，其他时段车厢空载问题较为突出。
依据上述客流调查结果，就造成了取消长途站至职业技术学校这一段的决策，更多的还是考虑经济因素，忽略了公交公司公共汽车的公共属性。为什么没有考虑公交分担率和附近居民乘客的绿色出行需求。 世行贷款，人家的钱。是要讲经济效益的。 客运总站到职业技校之间，客流量是少了点，但是从来没有过空载。再看看你们说的客运总站到什么老年公寓之间，一小时一趟车谁会去坐，一小时一趟车的那叫长途车。 自负盈亏只有利益没有官僚主义。 公交公司 ： 12路公交车改线后，你们知道要影响到多少人的出行吗？
人民路东段的广大市民去火车站都没有直达车了！
当然，公交公司会说，你可以换乘啊、倒车啊等等，可是老百姓很不方便了啊 ！
人民公交为人民！作为公交公司，既要考虑经济效益，也要考虑社会效益啊！ 还记得几年前外国的一个新闻是，为了一个女学生，一辆火车坚持运营到她毕业，就算只有她一个人坐，公交公司能不能有点人情味，是会唯利是图吗？12路我每星期都坐，你们取消一段线路是挺省事，美其名曰是空载率，你们如果想多点人坐不能想办法改变些线路吗？非得一刀切。