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标题: 物业招聘客服人员 [打印本页]

作者: lidapeng669 时间: 2018-11-1 17:24
标题: 物业招聘客服人员

客服人员任职要求

1、一年以上住宅物业管理工作经验；沟通表达能力较好，具备团队管理能力；

2、具备相关的物业管理业务与法律知识；

3、没有相关经验可入职后培训学习；

客服人员的工作职责

1、熟悉了解国家制定的物业管理方面的法律法规。

2、正确有效的指导下属员工处理业主、住户的电话、书面及口头投诉，跟进并处理突发事件。

3、具体跟进绿化、清洁，确保园区的环境卫生整洁及公共设施、设备的完好维护工作。

4、定期拜访业主并建立和保持良好的做作关系，认真听取业主提出的意见和建议，并及时督促相关人员落实整改，向业主及时反馈。

工资待遇

实习期间1800元，实习期1-3个月，实习期满后1800+绩效+全勤

联系电话 : 18134465720 联系人：李先生座机： 0391-3596108

河南润泽物业服务有限公司

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