2022年3月，在鹰城第六届消费者信赖品牌评选活动中，中信银行平顶山分行再次被评为“鹰城消费者信赖品牌”。该行连续三年获此殊荣。
中信银行平顶山分行秉承“客尊、诚信、创新、协作、卓越”的核心价值观，以诚立身、以信立业，致力于打造有温度的银行。该行始终将消费者权益置于首位，扎实开展金融消费者权益保护工作，不断发挥“党建+”特色，大力发展普惠金融业务，开展文明规范服务创建工作，改善视觉形象、规范服务标准，全面提升服务水平和服务质量。
中信银行平顶山分行将珍惜荣誉，再接再厉，继续深耕品牌经营，夯实发展根基，坚守“以客户为中心”的初心，努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
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