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星期六晚上开始断网，早上打电话说好像是光纤挖断了，但是到底什么原因现在不知道，小区也没有张贴公告说是因为什么，星期一早上给客服打电话没说原因就说12点整好，到晚上都九点了在打客服电话说是市区没有光纤挖断的报修，只有济源的说是挖断了，呢么我就想问问济源跟城际花园用的一条光纤？呢么如果说是因为这个原因为何三天都没有说明过情况，没有任何人给用户说明，如果不是这个原因为何三天没网，而且工作需要这两天发邮件发东西只能去网吧，可是总不能一直去网吧发吧。严重影响了个人生活需要，我花着高额的费用现在不知道因为什么原因没网都不清楚，就算有点什么事情突发情况是不是该给用户及时说明，然而我们不问也没人管，呢么我特别纳闷的是难道焦作市区的光纤电缆是从济源呢边过来的用的一条线吗？电信的办事效率有时候真的不敢恭维，而且真的有什么特别原因也是可以理解，但这种不明不白什么说明都没有打电话只有说给你带来不便不好意思就没了！真是服了，是不是一直不好我们用户就带无原因一头雾水的等下去？ |
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发表于 2019-8-26 20:45
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