近日,焦作一男子购买重疾险后确诊糖尿病,保险公司却不愿理赔,这件事情被媒体和公众号纷纷报道,成为了“热搜”! 这名焦作男子在2019年买了份太平洋保险公司的乐享百万重大疾病险,2020年年底时被查出了I型糖尿,入院接受治疗。该男子本以为自己购买了保险,保险公司肯定会赔,而且l型糖尿病属于重大疾病的一种,这下不用为医疗费太过担心了,可是没想到现实却给了他当头一棒! 保险公司的工作人员告诉他:可以理赔,但只能给他按轻级来算。该男子不理解,随后找到了记者寻求帮助,在记者的陪同下,工作人员给出的解释:他购买的保险合同上关于糖尿病有一条合同是这样说的,“血C肽和尿C肽值支持诊断”,而他的血C肽报告数值是正常的,按要求报告单的数值异常才会支持诊断。 该男子听完解释后一头雾水,还好有记者在旁边帮他讨回公道。经过记者和保险公司的工作人员一番交涉后,工作人员答应给出解决方案,最后保险公司同意按照重级标准对男子进行理赔。 如果该男子没有联系记者,是不是就这样吃了哑巴亏?交保险的钱也不少,就这样白白送给保险公司?是不是每个投保人都要经过如此麻烦的程序,才能理赔成功?保险公司是否跟投保人在玩文字游戏?买保险真的保险吗? 虽然这件事情的得到了好的结果,但是类似事件却不少发生。小编随手去网上搜了搜,光是焦作本地就出现了多起,老百姓更是对保险公司怨声载道! 2020年 焦作一女子给老人买保险,缴费两年保单失效,保险公司死活不承认 2020年 河南男子重病用掉13万,保险公司:没开腹,拒赔! 2019年 焦作新华保险公司大意致客户遭拒赔 负责人百般推诿 2017年 中站区车主挂车碰撞出事故 保险公司拒赔被驳 看看大家对保险公司的评价吧,大多都是不好的,本来买保险就是为了生病的时候有所保障,老百姓得不到保障,肯定会对保险公司印象不好,投保人也会逐渐减少。焦作现在出了这样的事情,不仅这家保险公司会声誉受损,全焦作的保险公司都该慌了! 买过保险的人都知道,投保人先将钱打给保险公司,等到审核通过之后合同才能下来,面对厚厚的合同,大部分人都不会逐字逐句的查看,这就导致了以后的“误会”。小编认为保险公司的业务员在销售的时候,应该给投保人仔仔细细的讲述条款,让投保人清楚的知道受保的内容,在这种情况下成交的合同会降低“误会”的几率,以后也不会有那么多老百姓说保险公司玩“文字游戏”了。 |