中信银行郑州分行： 金融知识进万家 保驾护航促和谐

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为进一步提升公众金融素养，营造健康金融消费环境，不断提升金融消费者获得感、幸福感与安全感，中信银行安阳分行开展“金融知识普及月”活动，弘扬金融正能量，倾力共建金融健康社会，更好地守护人民群众的“钱袋子”。

党建引领促发展，反假宣传效果佳

为营造群防群治反假货币良好社会氛围，维护人民币国家法定货币声誉和人民群众切身利益，中信银行安阳分行于网点附近社区开展开展“党建+反假”宣传活动。该行充分发挥党员先锋模范作用，党员及工作人员为社区居民发放宣传折页，就反假货币法律法规、防范**警示案例、虚拟代币、**犯罪举报奖励办法及不宜流通人民币等相关知识开展宣传，提高群众反假意识，树立“**在手不可留，**在手不能用”的意识，减少因“受害者”心理影响造成**被发现后仍多次流通现象的发生，切实增强群众防范**的意识和能力。

重点地区广覆盖，存款保险进万家

为依法保护存款人合法权益，进一步增强金融市场和社会公众对银行体系的信心，扩大存款保险知识宣传覆盖面，中信银行安阳分行持宣传物料进入农村、学校等重点领域开展存款保险宣传活动。在中小学校，宣传人员发放足量宣传折页，向在校师生普及“什么是存款保险”、“存款保险保什么”等知识，通过有奖问答形式带动学生积极性，通过教会一个学生，进而带动一个家庭，将存款保险知识带进千家万户；在农村地区，针对老年群体一对一详细讲解存款保险的定义、保险范围、偿付情况，同时介绍了非法集资、新型电信网络诈骗常见案例等，用通俗易懂的话术耐心解读，让群众进一步了解这项制度，做到放心存款。

优化账户提质效，惠企利民助实体

为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，做优做强中小企业账户服务，中信银行安阳分行以“优化企业账户服务，推动改善营商环境”为主题，开展“走出去——企业园区户外宣传”和“请进来——邀约企业行内交流座谈”活动。为扩宽宣传覆盖面，该行工作人员至园区服务大厅、园区中小企业办公场所，开展“点对点”定向宣传，解读优化账户开户流程、改进银行账户服务、减费让利政策导向等。为拉近与客户距离，该行员工邀约企业财务人员到支行会议室参加“中小企业账户服务交流会”，工作人员先深入讲解优化账户服务及防诈知识等，再现场对接客户业务需求，征求客户意见，了解中小企业账户“急难愁盼”服务诉求并及时给出解决方案。座谈会上气氛热烈，参加人员均表示感受极佳，建议我行以后多开展此类活动。

授之以渔，导之以行，知识赋能，幸福同行。中信银行安阳分行坚持将普及金融知识常态化，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，为构建和谐金融生态贡献力量。

中信银行安阳分行 张岚