文明像一缕阳光,温暖人的心头;文明像一股清泉,净化人的心灵;文明像一盏明灯,照亮人前进的路。工作中文明体现在每一个细节, 成就好的习惯,塑造可贵的精神,化作一句关怀人心的话语,为人们送去温暖和感动。文明无处不在,也同生活息息相关。服务是社会成员之间相互提供方便的一种活动，是人与人之间的沟通与互动，它源自形形色色的社会人，汇集于每个行业。每一个人在不同的时刻、地点、环境中所承担的角色不同。我们既是服务者，又是被服务者。