杭州创匠科技顺利通过ISO20000和ISO27001权威认证

朵朵什么人

在历经几个月的标准程序审 查，杭州创匠信息科技有限公 司于近日正式通 过权威认证机 构的严格审核，顺利获得信息技术服 务管理标准ISO20000及信息安全管理体 系标准ISO27001双重认证。此次认证成功，标志着创匠科技已经拥有国际化标准的信息技术和信息安全管理能力，能够为客户提 供安全可靠的技术服 务，企业综合实力已经迈入全新台阶！



ISO20000是国际上首个公认的IT服 务管理标准，是衡量全球企业运营和服 务管理水平高低的重要标志，在国际上被誉为IT服 务的“管理圣经”。该体 系秉承“以客户为导向，以流程为中心”的理念，是向客户交付高质量服 务的根本保证，也是彰显IT服 务能力的重要体现。该标准被誉为控 制IT服 务风险、提高整体服 务水平的国际级指引。

移动互 联 网时代，信息数据安全无疑是最重要的一道防线。ISO27001信息安全管理体 系认证，是目前权威且被广泛认可的全球安全标准，由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出，它提 供了信息安全管理实施规则和体 系规范，要求企业必须构筑高规格的信息安全体 系，以确保企业及用户的信息安全。该项认证的获得，标志着创匠科技的信息安全管理体 系建设正式与国际标准接轨。

专 业的背景以及国际化标准的严格执行，使得ISO认证成为业界权威性最高的专 业资质证 书之一。同时，“ISO”也并不仅仅是一张证 书，更代 表着高标准的信息技术管理水平和检测行业专 家级的信任。

创匠科技发展至今，已为数百位客户提 供移动支付技术服 务，所形成的规范化资料或文件数量巨大，因此在经营过程中，企业十分重视对各类流程与操作的规范化管理。创匠科技如今遵循ISO20000和ISO27001行业标准，对企业经营管理都已产生了重要意义：

1.建立、实施和推 广服 务管理流程，强化了员工服 务意识，规范了组 织的服 务行为；
2.规范服 务输出质量，建立了服 务质量监测体 系，为管理层和客户提 供管理信息；
3.增强了企业品牌和信 誉，有利于全面提升客户总体的服 务体验与满意度。

作为移动支付行业少有的垂直类技术研发型企业，创匠科技专注为客户提 供专 业的移动支付解决方案，并在信息管理、数据安全、以及产品研发等领域不断加大研发投入，确保每一位客户的信息数据安全以及平台架构稳定得到充分保 障，不断提升产品的竞争性和体验感。

在今年6 月份，创匠科技就已通 过ISO9001质量管理体 系认证。此次通 过ISO20000和ISO27001的权威认证，无疑是杭州创匠信息科技有限公 司在国际化标准体 系管理进程上新的里程碑。接下来，创匠科技将继续深化改造，夯实基础，继续优化企业运营流程，加大技术研发投入，努力为客户提 供更为优质的产品和服 务，实现互惠共赢，做客户放心的技术部。

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