北京儿童医院召开2019年不良事件管理委员会工作会议

高新科

          为贯彻落实北京市卫生健康委员会《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年行动计划》(京卫医〔2018〕215号)、北京市医院管理局《关于加强市属医院不良事件报告管理的通知》(京医管医护〔2018〕12 号)相关要求，更好地开展不良事件管理工作，2019年4月15日下午，北京儿童医院在行政楼三层会议室召开2019年度不良事件管理委员会工作会议。
         北京儿童医院不良事件管理委员会副主任、院长助理、门诊部主任赵成松，以及来自质控办、医务处、疾控处、感染管理办公室、客服部、药学部、护理部、保卫处、物管中心、运营保障处、信息中心等相关管理部门的工作人员出席了此次会议。
         会议首先由质控办从管理体系构建、信息平台建设、上报情况、专项检查情况以及质量改进活动开展情况共5个方面，对北京儿童医院2018年不良事件管理工作进行了全面总结，梳理了目前在管理、上报、质量持续改进、平台建设等方面仍存在的问题，并就2019年不良事件管理工作计划进行了简要介绍, 包括细化各类不良事件类型、根据事件类型进行趋势分析、开展严重度评估、对典型事件和集中趋势事件进行RCA、开展PDCA质量活动、进行案例预警和分享(脱敏处理)、收集不同层面的需求和使用反馈、整理多科室处理需求等。经过沟通和讨论，各部门结合自身工作实际就下一步重点工作内容达成了一致。
         院长助理赵成松在总结发言中强调，以问题为导向、做好不良事件的管理工作是提升北京儿童医院医疗质量管理水平、营造患者安全文化的重要途径，希望各部门要通力协作、紧密配合，将PDCA持续改进的理念落实到每一个部门科室、每一个班组、每一名员工。下一步要做好提高信息系统稳定性、细化事件分类、加强对PDCA质量持续改进相关理论和技能的培训和指导等工作，切实以不良事件管理为抓手形成医院质量持续改进的长效工作机制，体现出国家儿童医学中心应有的医疗服务能力和管理水平。（来源：首都医科大学附属北京儿童医院官方网站）