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疫情期间医保业务怎么办!官方回答来了!

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发表于 2022-1-10 15:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
                                       疫情防控期间我市医保业务“不见面办”“预约办”

现场全天受理不超过50人次

      近期,国内新冠肺炎疫情形势日趋严峻,为落实省、市疫情防控有关要求,避免人员聚集引发交叉感染,切实保障广大市民的身体健康,近日,市医疗保障局发布温馨提醒,即日起推行“不见面办”和“预约办”,原则上医保服务大厅全天受理不超过50人次。
  据介绍,为减少医保服务大厅聚集风险,市医保局安排专人督促窗口工作人员做好网上咨询、线上办理等工作,为广大群众提供电话办、网络办等“不见面办”和“预约办”,进一步提升线上办理能力,确保群众在网上能办事、会办事、办成事。
  如需查询职工医保参保信息、交费年限和个人账户,请用微信搜索“河南医保”小程序或者登录“河南省医疗保障公共信息服务平台”,经实名认证后即可查询。
  参保单位可登录“河南省医疗保障公共信息服务平台”,在页面右侧“操作指南”处点击下载“单位网厅操作手册”并按提示注册、办理职工医保参保、停保手续;办理死亡退保、在职转退休手续的需要预约后到业务大厅办理。
  若有市外转诊、重特大疾病申请等需求,由定点医疗机构医保办通过微信群上传资料办理。
  其他事项可在工作日8时至12时、14时30分至17时30分两个时间段,先与相关业务科室进行电话咨询,市医保局会为大家提供政策解答和经办指南,并进行预约办理。原则上医保服务大厅全天受理不超过50人次,以避免人员聚集引发交叉感染。
  市医保局提醒广大群众,确需到服务大厅现场办理的紧急事项,请大家做好个人防护措施,全程佩戴口罩,配合工作人员接受消杀、量体温、登记。进入大厅等候和排队时,请不要扎堆,保持1米以上距离,尽量走楼梯。


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