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[业界动态] 焦作市第二人民医院“病区结算”新上线,升级便捷就医新体验!

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发表于 2024-6-20 10:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 拽老猫 于 2024-6-20 10:49 编辑

升级电子结算系统

病区护士站结算缴费
近日,我院打破传统出院办理方式,在住院病区全面推行“病区结算”电子化结算服务,将住院结算窗口前移至病区护士站,在打通住院结算 便民服务“最后一百米”之路上走出坚实一步。如今,患者可直接在护士站办理缴费、医保报销、出院结算等服务。
系统培训护理人员
系统操作培训

为保证病区结算工作的顺利开展,医院安排专人对病区护理人员进行统一操作培训,熟悉岗位职责和病区结算的工作流程,使每位护理人员在病区内就能快速帮助患者解决问题,以往由患者在病区与住院结算窗口、医保窗口来回跑腿、多次排队办理业务的现象大为改善。
河南理工大学第一附属医院(焦作市第二人民医院)作为河南省“便民就医少跑腿”服务举措试点单位,始终秉承“服务患者、服务职工、服务社会”的服务理念,牢牢把握为群众办实事这个根本落脚点,全方位提升服务软实力,把工作做到群众心坎上,让数据“多跑路”、患者“少跑腿”,大大提高了工作效率和服务质量,让群众实实在在感受到便利,提升了患者的就医获得感。未来我院将持续关注患者需求,不断探索和实施新的服务改进措施,为患者提供更加优质的医疗服务体验。
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