中信银行焦作分行积极开展金融消费者权益保护宣教活动

论坛小编桔子

      中信银行焦作分行积极响应人行关于3.15消费者权益保护宣教活动要求，以“权力 责任 风险”为主题，精心组织安排，在培训、活动、宣传材料等方面进行创新，开展联合宣教活动。

      首先，我行在厅堂开展阵地宣传活动，协助焦作反诈中心堵截异常案件2起，密切配合公安机关，积极参与到打击各种金融犯罪活动中，维护人民群众切身利益。然后，组织多场女神节普及金融知识活动，如联合某局开展“三八妇女节插花”活动、在居民小区开展“女神节趣味运动会”活动、在某企业开展“幸福工会活动”等，结合群众生活习惯，通过各项趣味活动向市民推崇健康生活理念，普及金融知识，共计发放宣传折页1500余份，现场解答金融知识问题200余个。最后，通过微信、公众号、网站等途径宣传“以案说险”案例，提醒广大市民提高防范意识，开展“体验官”活动，从客户的角度评估宣教活动实用性和效果，获得一致好评。

      在以后的工作中，中信银行焦作分行将继续加强金融知识的宣传力度，增强金融消费者获得感，为客户提供“有爱有温度”的服务，切实维护金融消费者权益。