我叫孙兰奎，于2023年4月份曾在贵院普外一科55床住院。曾经是焦作市第二人民医院普外一科众多康复的患者中普通的一位。但是，回顾我的治疗过程，真的很感谢这些天来，普外一科全体医护人员对我全心全意的治疗和呵护。让我切身体会到了，焦作市第二人民医院的服务理念。“服务患者，服务职工，服务社会，完善工作，完善自我，患者满意。”
首先，请允许我代表我的全家及普外一科已经康复的众多患者及1012病房全体患者和家属，向河南理工大学第一附属医院、焦作市第二人民医院普外一科，王银中主任、赵阳亮大夫及全体医务工作人员，表示最真诚的感谢！
衷心感谢贵院，长期以来悉心教导并培养培育了普外一科这一优秀的医务工作人员团队！
感谢普外一科王银中主任，赵阳亮大夫，在治疗过程中，对我们患者无私的付出！
“悬壶济世之心，妙手回春之艺！”在我写这封感谢信时，不禁回忆起20多天前，因病入院时的情景。忘不了王银中主任和赵阳亮大夫废寝忘食，为我床前床后的忙碌，更忘不了普外一科王银中主任，胃镜科田斌大夫和诸位医生，如何反复分析、认真讨论我的病情。
2023年3月25日中午，我因胃部疼痛不适，由120急救车拉到了咱们二医院。当时，由于病床紧张，被暂时安置在了全科病房。
但是，由于年高体弱，我的病情发展迅速，异常凶险！不仅发高烧，出现胸痛，面色萎黄，轻微神志不清，而且，竟然数次出现了“寒战”！后，又于二零二三年三月二十七日，被转到了咱们第二人民医院普外一科监护室25床。
由于是老病号了，王主任和赵大夫对我的情况比较了解。当时，普外一科王银中主任和赵阳亮大夫都十分重视。由于我年龄大，当时身体条件也非常不好，血小板掉到了13。当时的情况，不允许盲目手术，但王主任和赵大夫，立刻根据病情，调整了治疗方案。
在整个治疗过程中，我和家人也像其他病患一样，由于缺乏医疗知识，曾怀疑过，失望过。但王主任和赵阳亮大夫，对这种情况毫不在意。反而，用自己渊博的专业医学知识，通俗的语言，非常耐心细致而不厌其烦地对病情进行了讲解分析。使我和家人重新树立起与病魔作斗争的信心和勇气！
这期间，我又相继出现了严重的腹水，作为病人，我被医生禁止饮食，禁止喝水，病情也是反反复复，整个的治疗过程非常曲折，可以说跌宕起伏，险象环生。
治疗期间，赵阳亮大夫不断过来床前床后，查看病情，及时询问是否有不适之处。
说到这里，不禁让我想起普外一科走廊墙面上悬挂的钟南山院士的一句话：“选择医学可能是偶然，但你一旦选择了，就必须用一生的忠诚和热情去对待他，为单位为同事，为病人解决问题是我们最大的快乐满足和安慰，我们就活在一个大集体里，彼此间都是亲人。”
据我们患者和家属们观察和体会，第二人民医院普外一科，病患非常多，且病情复杂，病种多样。无疑，普外一科的工作量非常繁重，对医疗和护理队伍的技术要求也非常高！在这样的情况下，医疗队伍中要有更多的高层次复合型人才。王银中主任就是一个非常出色的能运用多种医疗方法治疗疾病，而且，能对多种疾病进行准确诊断治疗的专家。
住院期间，每天都能听到护士们的轻快脚步声，轻微的叩门声，缓缓的关门声，你会感到那是责任护士发出的声音。因为，它与众不同，步伐轻快，富有节奏，急促而平稳，这些，既是医护人员的职业素养，又是普外一科护士们对病人爱心的体现。
普外一科的护士们，大概都是受到了著名的诺贝尔医学奖获得者，瑞士科学家科歇尔的话的影响吧。记得普外一科医院走廊的墙壁上，也挂着科歇尔这样的一句话：“病人已经够痛苦的了，作为医生如果言语不亲切和蔼，不和颜悦色，那就是给病人心头加上了又一个痛苦。”
所以，普外一科的护士们似乎格外的有承受力。最近，发生的一个案例就能说明问题。前几天，已经深夜了。突然，有一个男病人，前来紧急就诊。病人的家属，都是一般的群众，受教育文化水平和阅历所限，加之，由于求医心切，也不管不顾了，言语粗鲁，并具有一定的攻击性。患者的母亲竟然大声叫嚷，甚至谩骂着，闯进了护士站，拍桌子打板凳，十分嚣张。把我们住院的病人和家属都吓得不轻。心想，哎哟，这回要出大事了。
因为，当时正值深夜，只有几个护士值班。而普外一科，向来是病人繁多的。本来工作量就非常巨大，当时正值深夜，护士们已经非常疲惫了。
但是，出乎我们意料的是，所有的护士都非常冷静。没有任何一个人有怨言或者回击患者的家属。反而是，有一个护士静静在静听患者家属狂躁的倾诉，其他护士在抓紧准备药品和相关的治疗。不埋怨，也不回击，只是快速高效，静静地做好自己的工作，为患者服务，为医院服务。
经过了一段时间的紧急治疗，患者的病情稳定了下来。患者的家属也闹累了，吵累了，骂累了。经过了这样处理，患者的家属事后似乎感觉到无限的愧疚。竟然，当面向护理部相关人员道歉。
这时，我才醒悟了。作为医护人员，一定要有极高的忍耐能力，超人的智慧，极其认真负责，敬业爱岗的精神！否则，怎么能承受这样的压力？否则，又怎么能有人面对如此的谩骂，毫不在意呢？
其实，这个问题，在普外一科墙壁上悬挂的近代护理学创始人，英国著名的护理学家南丁格尔的一句格言，给了我们答案。“护理工作是精细艺术中最精细者，其中有一个原因，就是护士必须具有一颗同情心和一双愿意工作的手。”
更让人感佩的是，普外一科护士长贺萌萌的敬业精神和工作态度。前两天，1012病室的56床刚从手术台上下来，需要人手转运病人。而恰好他的家属只有一个人留在身边，转运给你，肯定是需要人手的呀！可这时，平时看起来身材瘦弱的护士长贺萌萌，不由分说，冲在前面。竟然甩开膀子和仅有的一个家属一起，有号召了，一两个病患家属，拽着单子，使出了浑身的力气，把病人平稳安全转运到了病床上！真的难以想象，平常瘦弱的护士长，力气竟这么大？！不管什么样的脏活，累活护士长总是身先士卒，冲在前面。贺萌萌护士长既是普外一科护理团队的定海神针，又是一个，随时可以变身为任何地方任何岗位的专业护士。
试想，这样的科室怎能不优秀？这样的团队，怎能不强大？
在普外一科，出色又优秀，能力强，爱岗敬业，受病喜爱的的护士，也是数不胜数的。比如说。活泼可爱，善解人意，有一双大眼睛的栗东慧；智慧聪颖，身材苗条，扎针扎的特别好的张梦茹；文静温柔的张珊珊；热情奔放的赵燕荣；沉静柔顺的孙亚芬；行动敏捷又可爱的马艳；恬静可爱的许婷婷，等等等等，都受到病患的普遍好评。
作为一个普通病患，由于我们对医学知识一知半解，看病又心切。有时，我们的无知，和盲目，给医务人员出了不少难题，添了不少麻烦。可普外一科的医护人员，从来不愠不火，总是微笑服务，耐心讲解，细致热心，最大程度的给我们病患和家属以理解，尽力满足我们病患的要求。
仅就我住过的病房而言，有胃上出毛病的，有肝胆出毛病，有胰腺出毛病的，病种之杂，数不胜数。
记得好几次，我因为疾病的缘故，坐着就睡着了。可是，普外一科的医护人员，会及时提醒我，让我舒服的躺下，甚至，帮助我躺下。
还记得好几次，我竟然“撒野”不理。但，普外一科的医生，总是能用一种令人信服的方法令我“就犯”。
我的这一次病情，确实十分凶险，十分棘手，对于医生来讲，治疗的时间也很紧迫。在贵院普外一科领导和医务人员的精心部署，及时诊疗和细心照料下，目前，我的腹水已有相当明显的改善，精力和体力也恢复了不少，目前，已经能下床走动了。
有一段时间，夜晚我需要输的液体，甚至能到凌晨五六点钟，还没有输完！
心情非常沮丧！晚上值班的护理人员，栗东慧，是护师，也是个活泼开朗，温柔细致，善解人意，有一双大眼睛的姑娘。她觉察到了这一点，就对耐心我讲，这只是短期内治疗的需要。不会长时间这样。如果配合治疗，身体会越来越好，药物只会越来越少。甚至还跟我开玩笑：“哎呀，大伯呀，最近，你的小肚肚，好像小了很多啊！明天我跟赵阳亮大夫反映一下啊，差不多了就给你减药物，不要担心了！”逗得我开心了，她似乎就觉得，又完成了一个重要的任务。
说到这里，我们临床的病友王（先生）和嫂子王（女士），也不由的说起来，他们治疗过程中，对普外一科吴岳大夫的印象。他们是在县里面，先保守治疗了一段时间，一看不行，感觉不能再拖了，才毅然决然决定来到咱们二医院普外一科。当时，王银中主任和吴岳大夫接诊。王主任和吴大夫迅速制定了治疗的方案，经过了几天的调整，立即果断安排了手术。术后也是床前床后的，反复来视察，耐心询问有无不适之处。
经过科学合理的治疗，一周左右，他们家的老兄就可以下床走路了。有时，吴大夫在百忙中，还会主动抽时间过来查看一下伤口，询问一下病人的饮食情况。病人已经感觉到了来自王主任和吴大夫的无微不至的关怀！坚决要求，我代为执笔，表扬一下王主任和吴大夫！
普外一科整洁的墙面上，也挂着西晋时期著名哲学家杨泉的名言。大概也能诠释医务工作者无私的奉献吧。“夫医者，非仁爱，不可托也。非聪明理达，不可任也。非廉洁纯良，不可信也。”
在普外一科1012室，955床的患者张（先生）和家属王（女士），对普外一科的吴岳大夫印象也是这样也是这样说的。张老兄，当时也是在县里做的保守治疗，一看情况不对，于是果断决定来到焦作市第二人民医院普外一科，找到了慕名已久的王银中主任，也见到了吴岳大夫和韩继攀大夫。还有，多亏了当时，普外一科王主任率领的这个优秀的团队，当机立断，紧急实施了手术方案，三天后病患张老兄，就已经能下地走路了！现在，病患张长来已经恢复得很好了，本人急着拔管，闹着要出院呢。可是，王主任，吴大夫和韩大夫，医者仁心呢。还是，稳妥的决定，再观察两天。对这个决定，病人和家属心存感激。
因为，这个决定中透出了医者对患者的责任，也透露出医者崇高的仁爱精神！
在此，请允许我代表全家人，代表临床病友及家属，代表众多康复的患者及家属，衷心感谢普外一科王银中主任，赵阳亮大夫，吴岳大夫，韩继攀大夫，贺萌萌护士长及全体医务护理人员！
当然，普外一科医护人员团结努力，艺术精湛，人才济济，数不胜数。长相帅气，言语沉稳的唐照鹏主任；斯文冷静，博学多才的刘晓主任；智慧敏捷，拥有金口才之称的赵建一大夫；言语温柔，帅气与智慧兼有的李占奎大夫；工作认真，不辞劳苦的王煜栋大夫；行事敏捷的张鹏飞大夫；活泼可爱，名如其人的金帅大夫；诸如此类让患者感动的事情，我们听到的真的是很多很多。在此就不一一赘述了！
回忆起来，我也常想，在医患关系如此紧张的当今社会，王银中主任，赵阳亮大夫，以及贺萌萌护士长所带领的优秀护理团队，他们能以全心全意的努力和付出诠释了医患关系的真谛。他们以高尚的医德，精湛的医术，及不辞劳苦，任劳任怨的品质，树立了白衣天使美好形象，及医务工作者应该有悬壶济世高大形象。
真可谓，平凡之中更见伟大，他们是我见过最优秀的医务工作者！在他们身上，我感受到了亲切和关怀。我们康复的患者，永远忘不了挂在她们脸上的每一个微笑。
同时，我们病患也真诚感谢贵院党委领导，感谢您长期坚持和努力，培养培育出这样的好领导，好医生，好护士！
真诚的谢谢你们！
每当我心情烦躁，失去信心的时候，王银忠主任和赵阳亮大夫，总是能在高速运转的医务工作中，抽出宝贵的时间，亲自到床前，用自己渊博的专业知识和极其耐心的讲解，让我安静下来，重拾信心！
特别让人难忘的是，由于本人对医学和健康知识的缺乏，作为患者和家属，有时候，会有各种各样奇怪的建议和想法。这些，对治疗是不利的。这些，也对王主任和赵大夫都形成了不同程度的困扰。
但令人欣慰的是，他们并没有因此而埋怨我，批评我。相反，他们能循循善诱，用自己渊博的专业知识，细致而耐心的工作态度，一次又一次赢得我的信任，给予我与病魔作斗争的鼓励，让我重新树立战胜病魔的信心！
每每回忆到这些，至今，我心中还充满了无限的温暖和感激！
感谢普外一科王主任和赵阳亮大夫，第二次，又陪我走过了治疗，给了我健康！
最后，请允许我再一次真诚的向贵院普外一科全体医务和护理工作者表示最真诚的感谢和最诚挚的祝福！
真诚祝愿普外一科王银中主任，赵阳亮大夫，吴岳大夫，贺萌萌护士长，及全体医务护理人员身体健康，全家幸福，一生平安！
祝愿河南理工大附属医院，焦作市第二人民医院不断创新，不断壮大，继续培养优秀的医务护理人才，成为全国知名的一流三级甲等医院，著名肿瘤防治中心！
先进人物，是工作的标杆；先进事迹，是激发医护人员前进的动力！真诚希望，河南理工大附属医院第二人民医院领导，能表彰普外一科任劳任怨，医德高尚，有突出贡献的先进医疗骨干，使所有医护工作者能见贤思齐！更希望，在焦作市第二人民医院能涌现出更多像王银中主任，赵阳亮大夫，吴岳大夫一样医术精湛，医德高尚的医疗精英，把造福社会，造福患者的理念，继续发扬光大！
发表于 2023-5-12 16:36
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发表于 2023-10-27 10:23
