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为让新进员工和受托银行服务人员更加深入理解住房公积金政策,进一步提升业务操作能力和服务水平,近日,焦作市住房公积金管理中心举办业务能力提升会。
培训会紧密结合工作实际和岗位需求,围绕住房公积金各项政策、办理流程、窗口服务和工作制度,以《住房公积金归集与使用》《住房公积金信贷业务》为题,从宏观到微观,从理论到实践、通过生动的案例、详细的解读和答疑交流,帮助参会人员快速形成对我市住房公积金业务和综合工作的概括了解,为快速进入岗位、正确履行职责打下了坚实基础。
此外,会议还以《业务工作责任追究办法》《四项制度》为题详细阐述了业务工作责任追究的原则、范围、程序以及处罚措施等方面内容。强调,要严格遵守业务操作规程,认真履行职责,确保我市住房公积金业务的安全、高效运行。旨在引导参会人员树立正确的职业观念,增强责任意识和服务意识。
会上,通过《规范财务管理,强化业务核算》《焦作市住房公积金管理中心信息系统发展情况》两项课程,帮助参会人员了解财务管理和信息系统建设在住房公积金管理中的重要作用,强调了资金安全的重要性,信息化建设在提升业务效率和服务质量方面的重要作用。通过《“蓬生麻中,不扶自直”让专业成为一种素养》课程,鼓励参会人员不断提升自身专业素养,将专业精神融入到日常工作中,同时,增强团队协作能力,为住房公积金缴存职工提供更高质量的服务。
通过此次培训,不仅提升了参会人员的业务能力和专业素养,还明确了具体的工作目标和任务。参会人员纷纷表示,要切实把培训成果转化为实践成效,秉持“以人为本、服务至上”的理念,不断提升自己的业务能力和服务水平,助力我市住房公积金工作提质增效,为广大缴存职工提供便捷、高效、优质的服务。
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