焦作市妇幼保健院：一封来自患者的感谢信！

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在平凡而忙碌的工作中，总有一些美好悄然而至。      

11月25日一大早，焦作市妇幼保健院党委书记赵延兵就接待了几位来自江苏省宿迁市的患者家属，这家人不仅对医院的诊疗和服务非常满意，更是带来了一封满含情谊的感谢信。信中这家人以诚恳热切的语言，深情叙述了在院诊疗过程中的温馨时刻，真切感受到科室医护人员对孩子的精心治疗和关怀呵护。

据悉，这家人因孩子患有点滴状银屑病，后续引起的扁桃体炎而备受折磨，家属四处求医均未见良好效果。前段时间，家属通过手机某短视频平台看到了钟彦主任介绍诊治这种疾病的健康科普视频，感觉一下子找到了治愈的希望，于是不顾距离的遥远，长途跋涉来到了医院，见到了钟彦主任。

在接诊过程中，钟彦始终秉持着“想患者之想、急患者之急”的医学精神，不仅耐心倾听患者诉求，细致解答疑问，更用通俗易懂的语言精准分析病情、讲解治疗方案，极大地缓解了这家人的恐惧与不安，为其康复之路注入了信心与安心。考虑到这家人的实际情况，钟彦第一时间组织科室进行病情分析、制定手术方案，并与麻醉与围术期医学科杨红军主任沟通，大家本着“以患者为中心”的服务理念，一致决定利用周日的时间加班进行手术，以便于孩子术后尽快恢复，不耽误返校上学。

手术前，当得知孩子比较害怕、情绪紧张，钟彦特意来到床前安抚孩子，通过读诗、聊天等方式缓解了孩子的紧张情绪，钟彦擦干孩子的眼泪，约定手术后再一起读书，这一刻孩子扬起的微笑让家属为之动容。手术过程非常顺利，钟彦在施术操作时严谨细致，在清理扁桃体上的病灶时最大限度减轻了患者的不适感，手术取得圆满成功。患儿在术后恢复良好，钟彦也多次看望，反复叮嘱后续的健康指导。带着医护人员的美好祝福，孩子目前已经康复出院。      

浅浅一纸书，浓浓医患情！这一封感谢信虽然不稀奇，但其背后的意义不凡而深远。被选择是一种信任、被认可是一种幸福！钟彦及其医护团队不仅以高超的医术解除了患者的身体病痛，更以医者仁心给予了患者温暖的关怀，这种技术与善意并存的双重守护，正是医院优质医疗服务的生动诠释。