最近，有一起官司引发业界关注。美团在网上出售超低价团单，导致威海千叶烤肉餐厅两天亏损百万以致倒闭，事后，美团起诉千叶烤肉违约，要求其将所有团购用户接待完毕或赔偿违约金。日前，法院做出二审判决，千叶烤肉被判赔偿美团1482元。
千叶巴西烤肉的老板为此悔恨写了一篇《美团—你还值得我们相信吗?(美团高销量背后的“阴谋”)》的文章，，文章指出在它的烤肉店开业之初，本想和美团合作推广，起初打算做100分9.9元秒杀，但由于美团业务员的极力推荐以及对于专业人员的信任，从最初的秒杀推广最终变更至爆单推广。19.9元的爆单推广预示着，商家每一单在不计入人工、店面等成本的情况下，每一单亏损将近20元。在该活动上线12小时候，商家预计活动效果已经达到，要求美团将订单的价格上涨，以避免自己损失太多，但是美团的业务员却以各种理由推脱，千叶的团单一直在售48小时，直接后果就是，“千叶”团购项目在上线48小时内销售了25857份。 按照店面每日最大容量120人算，总共售出的销量需要千叶连续7个月才能将消化完毕，在此期间加上员工、店面等成本的情况下，千叶还未开张，赤字已超过100万元。 文章指出美团为了提高销售额，完全不顾商户的死活，在明确知道成本与亏损状况的前提下，在商户明确提出要提高价格的情况下，美团依然如故的让商户出血，从而达到提高销售额的目的。而除此之外，在此期间，千叶的19.9元的团单共计销售款50万余元，尽皆在美团手中，一直要到已售销量消费后，该款项才会回到千叶的账户上。这对本就亏损严重的千叶更是雪上加霜，直接造成千叶在开业3个月后，宣布关门大吉。 但这还一切并没有结束，在千叶宣布关门后，美团的法务部门开始出场，要求千叶自行解决客诉问题，提出要对千叶上诉。可以说，这个活动是由美团和千叶共同发起的活动，当出现类似这样的问题的时候，应该是由美团以及商户共同来商讨解决方案，如何对用户进行赔偿或诸如此等。但在出事后，美团将问题甩的一干二净，并且要求商户一力承担。 从开始之前的强迫商户接受持续亏损的订单，到事发时强扣商户的流动资金，再到事后把所有问题甩给商户，美团这件事从开始到最后一直在持续的伤害商户的利益。 在与美团的合作当中，类似千叶这样的商户不在少数。此前央视的《经济之声》也曾报道，美团利用其在个别地区的市场优势，用“独家合作”的霸王条款，胁迫商户只能与美团一家合作，否则就要罚款。除此之外，团购平台随意调配“扣点率”、业务员不顾商家只要销量、拖欠款等问题，也在频频遭受商家投诉。 美团的独家、最低价协议一旦签署，在执行上非常严格甚至有些霸道。商户如果跟其他平台合作，美团会单方面修改团购套餐售卖价格、单方面在后台提高商户的佣金并且在交易款中直接扣除。 除了经央视曝光的之外，美团的账期问题也一直是一个被业内聚焦的问题，通常，团购行业的账期大约在5天左右，但美团正常情况下的账期长达10天，甚至15天，这还不包括类似千叶这样未完全消化订单便不予结款的案例。 无论是“独家合作”、“最低价”还是“账期”，这样的所谓霸王条款，都让很多商家在与美团合作中怨声载道。这不是一种良性的平台和商家的关系，虽然短期内可以迅速实现独家资源、最低价格，但是长期来看，这种紧张的商家关系也是一颗**。一旦有新的巨头进场，而且在对商家上采取宽松、和谐的策略，美团的商家们很可能集体反水，引发雪崩。 总而言之，美团光鲜业绩的背后却是越来越积聚的矛盾，掠夺性模式让很多商家关系处于一触即溃的危险境地，美团血腥扩张虽然让其在市场处于领先地位，然而，这一切背后却有更着深刻的隐忧。 自营模式和多个领域的扩张让美团公司规模急速膨胀。1.5万名员工，其中超过1万的地推员工，覆盖城市超过1000个，相比去年8月扩张一倍，导致成本剧增。更值得注意的是，美团的巨额补贴引发价格战的模式让其每一个获取的用户成绩都背上沉重的成本包袱。根据媒体报道，今年前五个月美团外卖亏损近5亿元，猫眼电影亏损了1亿元，其他业务加起来亏损也近亿。 赚的越多，赔的越多，美团正在进入一个发展怪圈，如今美团携手大众点评，成为足以“挟用户以令天下”的新美大之后，商家的“苦日子”也许更加没有尽头。 值得欣慰的是，越来越多的商家也在渐渐醒悟，没人甘愿被绑架，我们经常可以成各大新闻看到多个地方的商户都在集体抱团抵制饿了吗、美团，这种赔本也可能赚不到吆喝的生意大多数商家都不愿意再继续。那么商家们要如何才能结合互联网开展线上的业务呢，也许乐享+城市项目能给您一个满意的答复。 乐享+城市是创实互联历时2年开发的一款同城APP服务，专业的配送系统为三四线城市和县城地区的外卖配送（餐饮美食、生鲜配送、超市送货等）提供一个全新的服务平台是一款功能完美结合了美团、饿了吗、58同城、今日头条等垂直类O2O的综合服务平台。并且它由本地人独立运营、收益也是独享。如果您正在从事配送行业、希望可以摆脱其他平台的束缚，乐享+城市是您最好的选择。 如果你爱美团，那是你无知；如果你恨美团，那也是你无知。一开始，美团就让餐饮商家又爱又恨，爱其海量用户，恨其压价提点，那些说不清的各种乱。 乐享+城市一个由本地人运营的平台、致力于整合本地所有商家资源，打造本地最权威、最专业、最好玩的掌上移动生活圈。给本地商家一个最优秀的平台。 乐享+城市不同于美团等大型平台，我们自主性非常强，不管是收取佣金的比例还是商家合作的费用，都可由本地平台运营者自由定义，做到三方共赢！ 做为平台运营者，一次性投入，终身受益，交易佣金、互联网广告收益、授权收益等。 做为本地商家，免费或者低费用入驻平台，享受比美团低廉一倍左右的佣金比例，另外也有完善的商家返利系统。 做为本地用户，我们提供了一个本地人的掌上移动生活圈，衣食住行用，找看玩乐购，只有你想不到的，没有我们平台做不到的！ 我们能够提供最可靠的技术服务和售后维护，但我们不参与您的运营收益。您的平台一切收益都属于您自己。
| 
发表于 2018-2-26 14:15
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
分享
支持
无感
楼主
