一兜苹果送温暖、​乐以忘忧奉献多、日久更能见人心。

青春山阳

       所谓叙事护理是由后现代心理学的叙事疗法和临床护理结合的一种新的心理护理模式，是指护理人员通过对患者故事倾听、吸收，并发现护理要点，运用叙事疗法的技术和精神实施护理干预，是护士与患者心与心的沟通。
       一兜苹果送温暖
　　对于临床医生而言，值夜班工作到凌晨是经常的事。一位86岁高龄住院的老爷爷看在眼里，记在心里，他心疼的对自己的主治医生杨记康医生说：“孩子们的工作太辛苦了，看到你们整天就没有闲下来过，悠着点儿，早点儿睡吧。”
　　第二天一大早，老爷爷拄着拐杖，颤颤巍巍地拿出一大兜苹果送给杨医生，他说他看医生们工作太辛苦了，想为医生们做一些事情，只有这样才能表达他的感谢感激之情。杨医生后来才知道，老爷爷是瞒着家里人，自己一个人拄着拐杖去买的。老爷爷将这份深情用自己最质朴、最真诚的方式表达出来。对杨医生而言，他接过来的不只是一兜苹果，更是一份沉甸甸的、浓浓的医患深情。

      乐以忘忧奉献多
　　从事临床工作，要付出很多辛苦和努力，也要承受很多委屈和无奈，但能够将这种无奈化作动力，把工作当成乐趣，需要的是“乐以忘忧”的精神。
　　焦作市人民医院消化二区的杨记康医生正是这样，他是一位有着10多年丰富临床工作经验的消化内科医生，更精通内镜操作和内镜下治疗。他热爱内镜，为此他付出比其他医生更多的时间和心血，他曾在北京友谊医院进修，专门学习各种内镜操作和镜下治疗。因为热爱，他不觉得累，他说人总要有一些热爱和追求，他更希望用自己的技术帮助更多的病人。
　　一位73岁的女性患者，胃里长了近百个息肉，杨医生在半年的时间内分3次将其息肉切除，操作顺利，术后恢复良好。另一位46岁的中年男性患者，结肠镜检查发现升结肠处有一2.5厘米的巨大腺瘤，杨医生用自己精湛的技术为其行内镜下黏膜切除术（EMR），术后效果非常好。乐以忘忧，不忘初心，正是凭着这种热爱和执着，杨医生不断精进自己的内镜技术，也凭借专业的技术换来病人的健康和信任。

      日久更能见人心
　　病房里，有这么一群可爱的人，她们每天不停的忙碌，扎针、换药、巡视病房、做各种护理操作，她们是与病人接触最多的一群人，也最能让病人感受到医院的人文关怀。
　　一位40多岁的中年男性，带着PICC管出院，出院后需要至少每周更换一次。他对自己的责任护士杨彩平非常信任和依赖。出院时医生交代他，医院设立有专门的PICC门诊，如果不想麻烦，可以定期到门诊更换。但是，他每次都会来病房换，而且每次都等杨彩平护士上班的时候。
　　一次他来病房，正好杨彩平护士休息，他就说,我等她上班了再来。还有一次，杨彩平护士在病房忙碌，其他护士说，彩平在忙，我帮你换吧。他说，没事，我等她忙完了。面对病人如此的信任，陈佳佳护士长问彩平：“病人为什么会这么信任你？”彩平说：“我也说不清，我只做了自己该做的啊。可能是我给他扎针、输液、换管的时候让他觉得比较放心，可能是我平时跟他说的比较多，交代的比较清楚，他媳妇儿有时候会很伤心的躲一旁哭，我给她做的心理疏导比较多。他出院了我不放心，经常会给他打电话随访，给他讲PICC管的维护，询问他有没有渗血渗液、贴膜卷边的情况，提醒他定期来医院更换，可能是这些吧，但这都是我职责份内的事，大家都会这样做啊。”
　　专业的护理，优质的服务，时时刻刻让病人感受到尊重和关心。日久见人心，可能正是杨彩平护士养成习惯的“为病人多说一句话”，让病人感受到了一种人性化的全方位的呵护，赢得了病人百分之一百的信任。

       消化二区冯卫华主任常说，健康所系，性命相托，病人来医院看病，要让他们有安全感，有舒适感。陈佳佳护士长也常说，我们要让病人感受到最优质的服务，感受到胜似亲人的温暖。寒冬将至，消化二区的病房里却总是饱含着一种温暖，这种温暖叫做——医患情深！一兜苹果，表达的是对医生的理解和认可；“没事，我等她忙完了”，简单的一句话，传递的是对护士的尊重和信任。对医护人员而言，救死扶伤是他们的职业使命，医者仁心是他们的从业态度，让每一个病人抱着希望前来，带着温暖出院。用责任呵护生命，相互理解，相互尊重，用爱搭建信任，医院并非人们想象的那么冰冷，它也是充满爱与希望的美好人间！

青春山阳

　对于临床医生而言，值夜班工作到凌晨是经常的事。一位86岁高龄住院的老爷爷看在眼里，记在心里，他心疼的对自己的主治医生杨记康医生说：“孩子们的工作太辛苦了，看到你们整天就没有闲下来过，悠着点儿，早点儿睡吧。”