中央医院职工大讲堂开讲啦！

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8月12日下午，2022年中央医院职工大讲堂首场讲座《医院文化与优质医疗照护》在医院职工礼堂隆重开讲。文化的力量是无穷的，医院文化建设是医疗服务行业的重要精神资源，如何着力将医院文化建设与服务质量相结合，提高服务质量，本次大讲堂将为大家带来了答案。

     此次讲座中央医院工会特邀新乡医学院第一附属医院教授、河南省人文医学教育研究中心主任郭明好前来授课。中央医院领导和两百余名职工现场聆听讲座，院工会主席吴春华主持本次讲座。

     授课过程中郭明好教授紧密围绕文化与医院文化、“尚和文化”理念、文化在医疗照护中的应用三个重点，在如今国内疫情反复的大环境下，以点破面、旁征博引，列举不同情况下的实际案例，着重强调“懂”与相互理解在优质医疗服务中的重要性，深入浅出为大家讲解如何共建和谐、平等的医患关系。本次讲座受到广大职工一致好评，职工们表示，郭教授精彩纷呈的讲座，不仅让我们深入了解相互理解与换位思考的意义，还为临床一线处理医患关系提供重要指引。

     长久以来，中央医院一直高度重视医院文化建设，注重打造医院文化环境，努力提升医务工作者的人文素养和医疗服务水平，构建和谐医院。院工会持续以职工大讲堂为抓手，以职工素质提升为中心，以服务职工为己任，从工作、家庭等方面出发，全面提升职工素质，扎实落实医院职工综合素质工程建设，为医院和谐稳定发展夯实基础。

武凤

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