河南省督查组莅临二院就“便民就医”系列举措开展情况进行工作督查

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10月25日上午，省政府集中督查组成员、省卫健委中医药发展处卫生健康监察专员刘晓天、市卫健委副主任杨小兵等一行三人莅临河南理工大学第一附属医院、焦作市第二人民医院，开展“便民就医少跑腿、便民就医优流程、便民就医提质量”系列举措督查工作。医院党委书记于拥军、副院长李卫东陪同并汇报工作。 刘晓天、杨小兵一行，首先在门诊楼大屏前听取医院介绍，随后来到入院准备中心查看。在门诊大厅，督查组对门诊一站式服务、自助取药机以及入院准备中心进行详细观摩。我院在门诊服务台实现了咨询、分诊、病案等服务的“一窗办理”模式，入院登记、预约、住院等实现了提前办理，减少入院等待时间。督查组听取了医院线上检验结果互认、互联网+护理服务等的相关汇报。刘晓天指出我院的检验互认工作远高于省平均水平，在节约医疗资源的同时还减轻了患者的就医负担，他对医院开展的系列举措表示了肯定。

同时，督查组还在现场体验了智能导航、诊间支付、病案自助打印等服务。这些举措实现了患者自主办理业务，方便患者合理安排就诊流程，快速进入下一个诊疗环节。最后，督查组听取了我院开展午间门诊、医保窗口无假日结算以及MDT（多学科诊疗）工作的相关汇报。这些举措极大满足了不同患者人群分时段、多学科的就诊需求。

刘晓天要求，医院要进一步推进便民就医工作，减少患者来回跑、等待时间长等问题的同时，确保医疗服务质量持续提升，为人民群众提供更高水平、更优良的医疗服务。
院党委书记于拥军表示，医院将不断深化“最多跑一次”改革，扎实推进河南省“便民就医”系列各项举措，全力打造门诊精细化、智慧化医疗服务，有效提升患者就诊体验；聚焦学科建设和服务提升，打造规范化、标准化、科学化、数字化的现代医院管理体系，全力打造良好的就医环境和全新的就医体验，为人民群众提供更加优质高效健康服务。

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