身边的榜样 “有忧有怨找老原,省时省力又省钱”。马村区安阳城街道有这样一位人民调解员,他日常的工作就是跑东家串西家,为群众排忧解难、化解干戈、平息诉讼。不图名、不图利,社会稳定、群众生活安宁是他最大的心愿。
今年65岁的原九成,1993年以前一直从事教育工作,2006年,到矛盾纠纷调解室做了一名人民调解员。2009年马村区安阳城街道开设群众诉求调解中心,原九成任首席调解员。从事调解工作以来,原九成曾参与9个乱村整治,处理群访纠纷近百起,化解各类矛盾900多起, 2013年以来,连续5年调解成功率都在90%以上。
2015年7月,马村区将原九成所在的调解室更名为“九成家事调解室”,意思是“九成九成,十调九成”。 为了做好调解工作,原九成大量研究全国各地的人民调解精品案例,还学习各种相关法律知识和国家政策。在调解过程中,原九成整日走村入户调查事实,他热情周到、不厌其烦,做到依法调解与依德调解相结合,把调解对象当亲人,站在对方的立场和角度,为他们分析讲解,让当事人感动不已。
马村区山底村村民柴清秀曾经借过一笔款,到还款期限时,家中突遭变故,无法按时还钱。柴清秀和债主之间发生了纠纷。原九成得知情况后,及时给双方进行调解,不但化解了矛盾,还解决了柴清秀资金紧张的问题。为此,柴清秀专门前来感谢。
20多年来,对工作的热爱和刻苦钻研,使原九成具备了超强的调解技能,他自创了“热情接待,审查证据,分清责任,降低诉讼”十六字调解法。突出的工作成绩,让他先后荣获“金牌调解员”、“优秀家事调解员”、“全省人民调解工作先进个人”、“全国模范人民调解员”等多项荣誉称号。 来源:焦作广播电视台
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