公共水管爆裂殃及百姓

a a赵妮

亲！
我胡海芳的地下室进水很深！求助.
海棠院门牌72号。
原因：1月24日早上八点，经昨晚邻居说她家地下室有水，一直找不到哪里来的水7到8天了怕把房泡塌了！
今天早上我也去地下室一看有水！一下脚一大堆沙子被水淹，人踩下去直往下栽！
一探究竟，有二三尺深水！
啊？吓一跳！地下室三间将近200平米的面积，东边的更深！
从地下室上来到院外面看到东三间墙根有7到8寸都是湿的！平时没注意！路面上有水！一直不知道这水是哪里的？今天抢修检查人找到了大街上的自来水地下道水管破裂了！
现在我家地下室水深无法解决！虽然明天会有水站抢修！但是地下室水已经泡了有半月之久，这对房屋安全一定是有安全隐患！请亲友指点一下去哪里寻找赔偿风险？
谢谢亲。