中信银行郑州分行：减费让利 服务为民

小木头人123

为助力实体经济发展，进一步加大对实体经济、小微企业的帮扶支持力度，中信银行郑州分行积极落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，扎实开展减费让利各项工作，切实惠及市场主体，取得积极成效。完善常态化宣传工作机制，持续开展“支付服务减费让利于民”的主题宣传活动，注重线上、线下协同宣传、联合宣传、精准宣传，将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单，用实际行动践行惠企利民的初心。

线上线下协同宣传造声势

中信银行郑州分行组织各网点张贴开户服务有关事项公告，摆放价目表、宣传折页，公示企业开户服务标准、资费标准和办理时限的规定，在营业网点电子滚动屏、大厅电子屏滚动播放支付服务减费让利政策内容，对前来办理业务的客户主动讲解减费让利政策；积极通过中信银行公众号、官方网站、手机APP、短信推送等渠道，开展形式多样、内容丰富的线上宣传活动。8月11日上午，在平顶山市金融工作局的统一部署下，中信银行郑州分行辖属平顶山分行以线上直播形式向广大客户宣传讲解了该行减费让利政策具体内容，解答了网民的开户服务问题，直播活动共有近300人观看，收获点赞数量3000余次，得到各类客户的高度评价。

“行长进万企”主动对接企业精准宣传

2022年，中信银行郑州分行根据河南省委“万人助万企”、河南银保监局“行长进万企”工作要求，扎实开展“行长进万企”客户大走访、大调研，以“两问四送”为核心，进一步提升宣传针对性，主动对接小微企业、个体工商户，持续将政策“点对点”“面对面”精细化推送到位，让企业实实在在感受到中信银行郑州分行助企纾困、支持稳增长的举措和努力，截止8月19日，已走访客户3000余户，走访工作开展扎实，受到监管、客户一致好评，营造关心、支持小微企业和个体工商户的良好氛围。

中信银行郑州分行始终认真践行社会担当和职责使命，积极履职作为，落实好中央、省委、集团和总分行稳住经济大盘各项工作举措，全力以赴做好金融服务。在做好实体经济短期纾困的同时，着力提升长期可持续服务实体经济能力，切实为河南省稳住经济大盘贡献中信力量！

中信银行郑州分行 闫蕾