82个高频政务服务事项绘制成图！解放区行政审批局这一举措获群众点赞

jianbang29

“以前我们在办理某项业务时，对各环节的流程和所需材料都不够了解。有了这套流程图，让我们对事项办理时限、所需材料等环节操作程序一目了然，不仅节省了办理时间，还提高了办事效率。”在看到由解放区行政审批和政务信息管理局绘制的高频事项流程图后，办事群众不吝赞扬，纷纷竖起了大拇指。

近日，该局秉持“简洁明了、具体直观”的原则，聚焦82个高频政务服务事项及办理流程等关键环节，依照时间逻辑，对事项权限进行梳理，科学谋划并绘制了一批高频事项流程图，整个流程图从窗口受理、到后台审批决定等多个程序，环环相扣、衔接有序、互为补充，将复杂的文字说明，通过简析明了的形式予以呈现，各环节办事重点、办事要求一目了然，为实现群众高效办事提供了遵循准则。

“曾经，群众来到窗口仅知晓部分办理环节，可能对某些容易被忽视的环节有所疏漏或遗忘。自流程图公布以来，办事流程愈发规范完善，有效避免了程序遗漏、材料不全等问题。”该局综合窗口负责人介绍，通过绘制该流程图，对每一个事项、每一个环节予以清晰展现，也倒逼各政务服务事项程序更加规范，办件质量进一步提高，有力助推了全区政务服务工作高质量发展。