个人住房贷款购房“一件事” 让百姓安居更简单

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　　4月18日，焦作市住房公积金管理中心走进武陟县人民广场，面向广大群众开展住房公积金个人住房贷款购房“高效办成一件事”宣讲，精准回应群众办事需求。群众感慨：“以前办个住房贷款要跑好几个部门，现在只要在网上提交材料就能一次办好，真是太方便了！”

　　为住房公积金贷款更便捷，焦作市住房公积金管理中心依托省市统一受理系统，通过共享公安、民政、自然资源、税务、人民银行等部门相关数据信息，将多个部门相关联的“单事项”整合为“一件事”，实现住房公积金购房贷款只需一张表单、一套材料、一个流程，只进一扇门，通过手机或电脑即可自行提交材料。
　　同时，为提升住房公积金个人住房贷款购房“高效办成一件事”知晓率，让更多贷款职工更早享受到便捷的服务，中心一方面印发“一件事”宣传折页，放置在窗口醒目位置，另一方面加强现场宣传，摆放海报、展板和面对面答疑，展示“一件事”的申请材料、办理流程、注意事项。工作人员通过互动咨询，对群众关心的问题答疑解惑。邀请群众填写调查问卷，搜集更多的反馈意见。配备智能终端设备，打造沉浸式办事体验场景。群众纷纷表示，个人住房贷款购房“一件事”政策切实解决了他们住房贷款的问题，尤其是通过线上平台办理事项，节省了大量时间和精力。

　　下一步，中心将继续强化以人民为中心的服务理念，把“高效办成一件事”作为优化住房公积金政务服务、提升住房公积金行政效能的重要抓手，不断打通工作中的堵点痛点，推动更多“高效办成一件事”事项落实落地，以更用心、更贴心的服务不断提升缴存职工的获得感和幸福感。