5月13日上午,中央医院护理部收到一份特别的“礼物”,是由患者李女士和家属郑重递交到护士长们手中的一面锦旗和一束鲜花,锦旗上“争分夺秒急救先锋 关爱病患医德高尚”几个大字熠熠生辉,这背后,是一个发生在护士节当天的暖心故事。
“快来人啊!这里有人晕倒了!”5月12日上午10时许,中央医院病房楼影像科磁共振候诊区突然传来一阵紧急呼救声,等待接受磁共振检查的李女士毫无征兆地晕倒在地。当时影像科护士长张洁、呼吸与危重症医学二区护士长刘莹、内分泌科护士长白玉玲恰好从此处路过,听到呼救声后三人立马飞奔至李女士身边进行查看并采取院内发生病人昏倒的紧急预案。李女士面色苍白、意识模糊,刘莹迅速检查李女士生命体征、询问家属病史,白玉玲在一旁给她测量血糖、血压,张洁电话联系急诊科准备后续抢救。
得知李女士未吃早餐,初步判断为低血糖反应,她们立即取来饮料和食物,撕开包装,一点一点地往李女士嘴里投喂。过程中,害怕李女士呛着,她们格外谨慎,多次少量投喂,同时还轻拍李女士后背,帮助其吞服,并持续监测其意识状态。整个抢救过程中,护士长们分工明确、配合默契。待李女士情况稍稳,护士长们将其转送至急诊科进行进一步诊治。据了解,患者李女士前不久因左臂韧带拉伤来我院骨科五区就诊,这次来医院也是为了复查手臂恢复情况。
13日上午,李女士和家属带着锦旗和鲜花来到护理部,寻找昨天对她进行急救的三名护士长。再次见到三位护士长,李女士和家属激动地紧紧握着她们的手,言语中饱含感激之情。“通过这件事情,我们真切感受到了中央医院精湛的诊疗水平,医护人员不仅专业能力强,服务态度还特别好,在这里看病,我们很放心!” 李女士回忆起当时的情况说道“当时感觉头晕目眩,眼前一片漆黑,但耳边始终有温柔的声音安慰我。”从俯身调整身体的姿势,到每隔一分钟的关切询问,从递上饮料的细微动作,到悄悄放在手心的糖果,护士长们将规范化急救流程与人性化关怀深度融合。副院长原保利表示:“中央医院所有医护人员均通过标准化应急培训,系统掌握突发事件处置规程,确保在遇到突发事件发生时,快速反应、积极应对、协调合作、科学处置,专业又人性化的为患者生命安全保驾护航。”
在这个属于护士的“5·12”国际护士节,张洁、刘颖、白玉玲三位护士长用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。这面熠熠生辉的锦旗,不仅是对中央医院护理团队应急能力与服务水平的高度肯定,更是医院践行“以患者为中心”理念的生动注脚。中央医院护理工作者们将始终坚守南丁格尔誓言,以无畏的勇气、精湛的技术、赤诚的爱心,为每一位患者筑起坚固的健康壁垒,让生命绽放光彩。
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